Оценка компетентности сотрудника
Важным моментом в оценке работы сотрудника становится определение его корпоративной компетентности. К сожалению, не многие в принципе понимают, что означает понятие компетентность.
Компетентность – это доказательство того, что сотрудник знает все необходимое о работе на той или иной позиции. Такими доказательствами часто становится не только результативность работника, но и данные о его аттестации.
Оценка компетентности предусматривает оценку работника по ряду критериев.
- Идеальное знание своих обязанностей;
- Работник должен понимать официальную политику качества работы компании;
- Важно, чтобы он знал структуру компании и основные функции всех ее отделов;
- Знание документов и регламента, правил безопасности и прочие регулирующие работу компании правила;
- Необходимо оценивать техническую компетентность работника и его общий уровень развития – компьютер, интернет, хобби, языковая подготовка и так далее
Как видите, важное место занимают те знания, которыми многие пренебрегают. Чаще всего их упускают из виду не сами работники, а руководящие чины. Правильно задать тон и заставить всех подтянуться позволит аттестация кадров. Главное дать людям все необходимые материалы для подготовки.
Рассказать друзьям: